送料無料キャンペーンに関するお詫びとお知らせ

追記：6月6日11:50に該当する全てのお客様にメールにてご案内をお送りしております。

恐れ入りますがご確認をお願いいたします。
メールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダ等もご確認いただけますと幸いです。

万が一、対象条件を満たしているのにも関わらずメールが確認できない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
ご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。

平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年6月5日 21:00より実施しております「税込5,000円以上のお買い物で送料無料キャンペーン」につきまして、システムの不具合により、送料無料が正しく適用されていないことが判明いたしました。

お客様にはご迷惑とご不便をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

現在はシステムの復旧が完了しており、対象のご注文につきましては送料無料が正常に適用されております。

なお、2026年6月6日 9:30以前にご注文をいただいたお客様につきましては、送料無料が適用されておりませんでしたため、本日中にメールにてご案内を差し上げます。
対象のお客様には順次対応を進めておりますので、ご案内まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

この度はご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は再発防止に努め、より安心してお買い物いただける環境づくりに努めてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。