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送料無料キャンペーンに関するお詫びとお知らせ

追記：6月6日11:50に該当する全てのお客様にメールにてご案内をお送りしております。 恐れ入りますがご確認をお願いいたします。メールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダ等もご確認いただけますと幸いです。万が一、対象条件を満たしているのにも関わらずメールが確認できない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。ご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。 平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2026年6月5日 21:00より実施しております「税込5,000円以上のお買い物で送料無料キャンペーン」につきまして、システムの不具合により、送料無料が正しく適用されていないことが判明いたしました。 お客様にはご迷惑とご不便をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 現在はシステムの復旧が完了しており、対象のご注文につきましては送料無料が正常に適用されております。 なお、2026年6月6日 9:30以前にご注文をいただいたお客様につきましては、送料無料が適用されておりませんでしたため、本日中にメールにてご案内を差し上げます。対象のお客様には順次対応を進めておりますので、ご案内まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 この度はご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は再発防止に努め、より安心してお買い物いただける環境づくりに努めてまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。

Gold plate slim belt のお届け遅延に関するお詫び

いつもCLORE+をご愛顧いただきありがとうございます。 この度、ご注文いただいておりますGold plate slim beltにつきまして、中東情勢の影響による資材不足のため、生産・輸送に遅れが発生しております。そのため、お届けまで当初の予定よりお時間を頂戴しておりますことを深くお詫び申し上げます。 商品を楽しみにお待ちいただいているお客様には、ご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。 なお、ご注文いただいているお客様へは、4月30日に個別にメールにて詳細をご案内しております。お手数をおかけいたしますが、ご確認いただけますと幸いです。 少しでも早くお届けできるよう対応を進めておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 今後ともCLORE+をよろしくお願いいたします。

【ATTENTION】ご注文前にご一読ください

納期の異なる商品を一緒にご購入いただいた場合、全ての商品が揃い次第、遅い納期の商品に合わせてまとめて発送させていただきます。予めご了承ください。 ご注文確定後のキャンセル、変更は固くお断りさせていただきます。ご注文の際はお間違いのないようお願い致します。 ご理解のほど、何卒お願いいたします。